Elastix

Diseño e implementación de sistemas VoIP, Callcenter, comunicación entre sucursales, etc…

¿Qué es Elastix?

Elastix es una aplicación software para crear sistemas de Telefonía IP, que integra las mejores herramientas disponibles para PBXs basados en Asterisk en una interfaz simple y fácil de usar. Además añade su propio conjunto de utilidades y permite la creación de módulos de terceros para hacer de este el mejor paquete de software disponible para la telefonía de código abierto.

Principales características

Elastix integra varios paquetes de software, cada uno con su propio conjunto de características. Además, Elastix añade nuevas interfaces para el control y reportes no disponibles por separado, lo que lo hace un paquete más completo que otras soluciones.

Algunas de las características provistas por Elastix son:

  • Soporte para VIDEO. Se puede usar videollamadas con Elastix (limitado a llamadas entre extensiones, no conferencias)
  • Soporte para Virtualización. Es posible correr múltiples máquinas virtuales de Elastix sobre la misma caja.
  • Interfaz Web para el usuario, realmente amigable.
  • “Fax a email” para faxes entrantes. También se pueden enviar faxes desde su escritorio a  través de una impresora virtual.
  • Interfaz para tarificación.
  • Configuración gráfica de parámetros de red.
  • Reportes de uso de recursos.
  • Opciones para reiniciar/apagar remotamente.
  • Informes de llamadas entrantes/salientes y uso de canales.
  • Módulo de buzones de voz integrados.
  • Interfaz Web para buzones de voz.
  • Módulo de panel operador (Flash Operator Panel) integrado.
  • Módulos extras SugarCRM y Calling Card incluidos.
  • Sección de descargas con accesorios comúnmente usados.
  • Interfaz de ayuda embebido.
  • Servidor de mensajería instantáneo (Openfire) integrado.
  • Soporte Multi-lenguaje.
  • Servidor de correo integrado incluye soporte multi-dominio.
  • Interfaz web para email.